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Versão impressora
REGIÃO ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE MACAU
Anexo à Ordem Executiva n.º 6/2001
TARIFÁRIO DE TELECOMUNICAÇÕES
7.0 - SERVIÇO INTERNET
|
|
|
Taxa de |
Taxa |
Horas |
Taxa de |
Volume de |
Taxa de |
Conta |
Armazenagem |
| N.º |
DESIGNAÇÃO |
acesso ou |
mensal |
gratuitas |
utilização |
disco |
armazenamento |
gratuita de |
gratuita de |
|
|
|
instalação(*) |
(MOP) |
|
adicional77 |
gratuito |
adicional |
correio |
correio |
|
|
|
(MOP) |
|
|
(MOP/hora) |
mensal |
em disco 78 |
electrónico |
electrónico |
|
|
|
|
|
|
|
(Mbyte) |
(MOP/Mbyte/mês) |
|
79 (Mbyte) |
| 1 |
Acesso via rede telefónica
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1.1 |
Acesso local até 56kbps |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1.1.1 |
Pacote A 74 |
50 |
68 |
0 |
2,4
|
8 |
15 |
1 |
6 |
| 1.1.2 |
Pacote B 75 |
50 |
148 |
70 |
1,86
|
8 |
15 |
1 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1.1.3 |
Pacote C, utilizadores de grupo, sendo N o
número de utilizadores que deve ser igual ou maior que
375 e 76 |
98 |
70 x N |
|
|
8 x N |
15 |
N |
6 x N |
|
|
Horário de expediente (das 09H00 às 18H00 de
Segunda a Sábado) |
|
|
40 x N |
1,8
|
|
|
|
|
|
|
Fora do horário de
expediente |
|
|
0 |
3 |
|
|
|
|
| 1.1.4 |
Pacote 0 75 |
50 |
98 |
25 |
2,16
|
8 |
15 |
1 |
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| N.º |
DESIGNAÇÃO |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 2 |
Caixa de correio electrónico
|
|
40 |
- |
- |
- |
- |
1 |
5 |
|
(*) Taxa única
|
|
N.º
|
DESIGNAÇÃO
|
Taxa de
|
Taxa
|
Dados
|
|
Volume de
|
Taxa de
|
Conta
|
Armazenagem
|
|
|
|
acesso ou
|
mensal 83
|
transferidos
|
|
disco
|
armazenamento
|
gratuita de
|
gratuita de
|
|
|
|
instalação
|
(Linha
|
por mês (Mbyte)
|
|
gratuito
|
adicional
|
correio
|
correio
|
|
|
|
(Linha dedicada
|
dedicada
|
|
|
mensal
|
em disco 78
|
electrónico
|
electrónico 79
|
|
|
|
incluida)(*)
|
incluida)
|
|
|
(Mbyte)
|
(MOP/Mbyte/mês)
|
|
(Mbyte)
|
|
|
|
(MOP)
|
(MOP)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
Acesso via circuito dedicado 80 e 81
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1
|
Pacote Normal
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.1
|
Circuito de 64 kbps - Pacote Escolas82
|
1500
|
2000
|
ilimitado
|
|
10
|
20
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.2
|
Circuito de 128 kbps - Pacote Escolas82
|
1500
|
4000
|
ilimitado
|
|
20
|
20
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.3
|
Circuito de 64 kbps
|
2000
|
2800
|
ilimitado
|
|
10
|
20
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.4
|
Circuito de 128 kbps
|
2000
|
4800
|
ilimitado
|
|
20
|
20
|
-
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.5
|
Circuito de 256 kbps
|
2000
|
6800
|
ilimitado
|
|
20
|
20
|
-
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.6
|
Circuito de 512 kbps
|
2000
|
10800
|
ilimitado
|
|
20
|
20
|
-
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.7
|
Circuito de 1024 kbps
|
4000
|
15800
|
ilimitado
|
|
30 |
20
|
-
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1.8
|
Circuito de 2048 kbps
|
4000
|
22800
|
ilimitado
|
|
40 |
20
|
-
|
-
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Nº.
|
DESIGNAÇÃO
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4
|
Acesso via Rede Digital de
|
Taxa de acesso
|
Taxa mensal 85
|
Horas
|
Taxa de utilização
|
|
|
|
|
|
|
Integração de Serviços
|
ou instalação (*)
|
(MOP)
|
gratuitas
|
adicional
|
|
|
|
|
|
|
|
85 (MOP)
|
|
(hora)
|
(MOP/hora)
|
|
|
|
|
|
4.1
|
Acesso misto (Internet e outros serviços)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Serviço Internet 84
|
98
|
200
|
80
|
4
|
10 x 3
|
20
|
3 86
|
10 x 3
|
|
(*) Taxa única
|
| N.º |
DESIGNAÇÃO |
Taxa de |
Taxa de |
Volume |
Taxa de |
Dados |
|
|
|
acesso ou |
utilização |
de disco |
armazenamento |
Transferidos |
|
|
instalação |
mensal |
gratuito |
adicional |
por mês |
|
|
|
(*) (MOP) |
(MOP) |
mensal |
em disco 78 |
(Mbyte) |
| 5 |
Operadores Autorizados (OA)
|
|
|
(Mbyte) |
(MOP/Mbyte/mês) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1 |
Acesso internacional independente da
plataforma da CTM |
|
Existem n operadores partilhando o mesmo circuito
internacional e gerando cada um o tráfego Vi; por mês o
tráfego total V fluindo nesse circuito é igual a :
V = V1 + V2 + ...+ Vn
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A tarifa a pagar em cada mês, por cada
operador autorizado, pelo tráfego total emitido e recebido é
função da sua utilização relativa dos circuitos
internacionais partilhados exclusivamente pelos operadores
autorizados, devendo o tráfego local entre operadores do
território ser encaminhando localmente. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tarifa a pagar pelo operador i: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1.1 |
Partilha de circuito a 64 kbps para EUA, |
3800 |
(Vi/V) x 35700 |
|
|
Illimitado |
|
|
por operador, por mês |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1.2 |
Partilha de circuito a 128 kbps para
EUA, |
3800 |
(Vi/V) x 53550 |
|
|
Illimitado |
|
|
por operador, por mês |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1.3 |
Partilha de circuito a 64 kbps para Hong
Kong, |
3800 |
(Vi/V) x 19550 |
|
|
Illimitado |
|
|
por operador, por mês |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.1.4 |
Partilha de circuito a 128 kbps para Hong
Kong, |
3800 |
(Vi/V) x 34000 |
|
|
Illimitado |
|
|
por operador, por mês |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Taxa de |
Taxa de |
|
|
|
|
|
instalação |
utilização mensal |
|
|
|
| 5.2 |
Acesso internacional dependente da plataforma
da CTM |
(Linha |
(Linha dedicada incluída) |
|
|
|
|
|
|
dedicada incluída) |
|
|
|
|
|
|
|
(*) (MOP) |
(MOP) |
|
|
|
| 5.2.1 |
Circuitos a 64 kbps |
2000 |
4500 |
10 |
20 |
Illimitado |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.2.2 |
Circuitos a 128 kbps |
2000 |
8000 |
10 |
20 |
Illimitado |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.2.3 |
Circuitos a 256 kbps |
2000 |
16800 |
20 |
20 |
Illimitado |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.2.4 |
Circuitos a 512 kbps |
2000 |
35000 |
20 |
20 |
Illimitado |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.2.5 |
Circuitos a 1024
kbps |
4000 |
53000 |
30 |
20 |
Illimitado |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 5.2.6 |
Circuitos a 2048
kbps |
4000 |
79000 |
40 |
20 |
Illimitado |
|
(*) Taxa única
|
| N.º |
DESIGNAÇÃO |
Taxa única |
Aluguer Mensal |
|
|
|
(MOP) |
(MOP) |
|
| 6 |
Outros Serviços |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 1 |
Equipamento |
|
|
|
| 1.1 |
Aluguer de router incluindo transceiver
87 |
- |
1200 |
|
| 1.2 |
Reconfiguração de router, por cada
reconfiguração |
500 |
- |
|
|
|
|
|
|
|
| 2 |
Alteração de Pacote por alteração
88 |
25 |
- |
|
|
|
|
|
|
|
| 3 |
Alteração de Nome de Cliente, a pedido do
cliente, por alteração |
100 |
- |
|
|
|
|
|
|
|
| 4 |
Alteração de Identificação de Internet, a
pedido do cliente, por alteração |
100 |
- |
|
|
|
|
|
|
|
| 5 |
Reactivação de Serviço (Devido a falta de
pagamento ou interrupção de |
100 |
- |
|
|
|
Serviço a pedido do cliente) 89 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Valor |
Utilização via |
Armazenagem |
Período |
|
|
|
facial (MOP) |
no local de acesso |
de dados "on line"
94 |
de Validade 95 |
|
|
|
|
(Hora) |
(Mbyte) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 6 |
Cartão internet pré-pago 90, 91, 92 e 93 |
88 |
16 |
1 |
6 meses |
| N.º |
DESIGNAÇÃO |
Instalação (*) |
Taxa mensal |
|
|
(MOP) |
(MOP) |
| 7 |
Contrato de Serviços de
Assistência |
|
|
|
|
|
|
|
| 7.1 |
Serviço Internet - Equipamento de Clientes na
CTM |
|
|
|
|
|
|
| 7.1.1 |
Instalação de equipamentos de clientes |
2500 |
- |
|
|
em rack padrão de 19'' de largura
independentemente de altura |
|
|
|
|
|
|
| 7.1.2 |
Aluguer de espaço e fornecimento de
energia, |
- |
1500 |
|
|
iluminação e ar condicionado para
equipamento |
|
|
|
|
de clientes, por rack padrão de 19'' de |
|
|
|
|
lagura, 1º pé de altura |
|
|
|
|
(Pés adicionais de altura e submúltiplos
serão taxados |
|
|
|
|
proporcionalmente) |
|
|
|
|
|
|
| 7.1.3 |
Armazenamento de equipamento de reserva |
- |
50 |
|
|
de cliente, por pé quadrado |
|
|
|
(*) Taxa única
|
| 8 |
Internet de Banda Larga
|
|
|
|
|
Taxa de instalação 96,97,98,99
|
Taxa única (MOP)
|
|
Utilizando linha telefónica existente 100
|
350
|
|
Instalando nova linha 101
|
500
|
| |
|
|
A
|
B
|
C113
|
|
Taxa mínima de utilização mensal 102
|
MOP 178
|
MOP 238
|
MOP 308
|
|
Tempo de utilização gratuito mensal
|
0 hora
|
32 hora
|
138 hora
|
|
Taxa de utilização adicional 103
|
2,8 MOP/hora
|
2,3 MOP/hora
|
1,5 MOP/hora
|
|
Armazenagem gratuita on-line 104,105
|
8MB
|
8MB
|
8MB
|
|
Taxa de armazenagem adicional "on line"
(MOP/Megabyte/mês)
|
15
|
15
|
15
|
|
No. de conta de e-mail
|
1
|
1
|
1
|
|
Taxa mensal de caixa de correio adicional
|
MOP 40
|
MOP 40
|
MOP 40
|
|
Armazenagem gratuita de e-mail 106
|
8MB
|
8MB
|
8MB
|
|
Aluguer do conjunto mordem ADSL e microfiltro 107,108
|
Incluído
|
Incluído
|
Incluído
|
| |
|
Depósito de conjunto modem ADSL e microfiltro 109,110
|
MOP 500
|
|
Compensação por Danos/Perda de conjunto modem ADSL e
microfiltro111
|
MOP 2000
|
|
Por cada visita posterior, a pedido de cliente 112
|
MOP 50
|
|
Microfiltro adicional (por unidade)
|
MOP 80
|
|
Mudança de pacote tarifário, por mudança
|
MOP 25
|
74 O montante a pagar é
a soma da taxa mensal mais a utilização por hora.
75 O montante a pagar é
a soma da taxa mensal, mais a utilização por hora, depois de esgotadas as
horas gratuitas.
76 A facturação destes
utilizadores de grupo é conjunta numa única factura.
77 A unidade de taxação é de um
minuto para a duração.
78 O assinante do Serviço
Internet da CTM pode utilizar o espaço do disco do servidor da CTM para
armazenamento de dados ou ficheiros, havendo lugar ao pagamento de taxa de
armazenamento quando for ultrapassado o volume mensal gratuito.
79 Não será permitido
armazenamento de correio electrónico para além do limite estabelecido.
80 As tarifas de acesso e
de utilização mensal incluem o registo e a manutenção do endereço
internet ("IP address").
81 As taxas aqui
indicadas já incluem as dos circuitos dedicados da Rede Digital de Dados
pela terminação de utilizador do circuito local.
82 Escolas primárias,
escolas secundárias e instituições educativas de Macau devidamente
autorizadas.
83 As taxas mensais
incluem a utilização ilimitada do Serviço Internet da CTM.
84 Aplicam-se as taxas
indicadas para o Serviço Internet só quando este for utilizado e aos
outros serviços aplica-se o tarifário aprovado para a Rede Digital de
Integração de Serviços.
85 Acrescenta-se a
respectiva taxa aprovada para a Rede Digital de Integração de Serviços.
86 Tipos de ligação:
a)
através de Adaptador de Terminal, as contas adicionais e gratuitas de
correio electrónico, no máximo de 3, serão fornecidas apenas a pedido
expresso do cliente.
b)
através de Router (ambiente LAN), serão fornecidas automaticamente 3
contas gratuitas de correio electrónico.
87 Só se aplica aos
"routers" instalados nas instalações do utilizador.
88 Qualquer mudança de
pacote tarifário, é efectivado três dias úteis depois do pedido ter
formulado pelo cliente.
89 Há só lugar ao
pagamento de uma taxa de restabelecimento do serviço, independentemente do
número de serviços que tenham sido interrompidos.
90 Os utentes do Cartão
Internet Pré-pago não serão elegíveis para os pacotes introduzidos ou a
introduzir pela Internet da CTM.
91 Os utentes do Cartão
Internet Pré-pago terão acesso à Internet da CTM através de um número
local de acesso. O acesso à Internet da CTM via Macaupac não será
permitido.
92 Uma vez atingido o
limite de validade o número do cartão, a identificação do utente e o
respectivo código serão invalidados.
93 A utilização do Cartão
"Net" da CTM é regulada pelos respectivos Termos e Condições.
94 Não será permitida
armazenagem de dados on line superior a um (1) Mbyte.
95 Periodo de validade de
seis (6) meses a contar da data de venda do cartão.
96 A taxa de instalação cobre a instalação
“ in loco” do modem ADSL e o microfiltro (se necessário)
fornecido pela CTM, uma linha ADSL (se necessário) e a configuração de
software necessária.
97 A CTM apenas instalará
modems e microfiltros fornecidos pela própria CTM. Os clientes são responsáveis
pela instalação do seu próprio equipamento. O serviço de Banda Larga só será
fornecido após instalação de todo o equipamento necessário.
98 Os clientes que pedirem em simultâneo
uma nova linha telefónica para o serviço de Banda Larga para o mesmo
endereço e com o mesmo nome de registo ficam dispensados do pagamento da
taxa de instalação de Banda Larga, pagando apenas a taxa de instalação
da nova linha telefónica.
99 A taxa de instalação também é
aplicada nas situações em que a linha PSTN, utilizada para os Serviços
Internet de Banda Larga, seja removida externa ou internamente.
100 O serviço de Banda Larga deverá ser
registado sob o mesmo nome do serviço telefónico através do qual a linha
para o serviço de Banda Larga é fornecida.
101 Esta taxa de instalação aplica-se quando os
clientes solicitarem uma linha separada utilizada exclusivamente para acesso
em Banda Larga sem fornecimento de serviço de voz.
102 O valor total a cobrar resulta da soma da taxa
de utilização mínima mensal e da utilização adicional cobrada à hora
depois de esgotadas as respectivas horas de utilização gratuita. A utilização
mensal mínima continuará a ser cobrada mesmo que o tempo total de utilização
seja inferior ao uso gratuito respectivo.
103 No que respeita à duração, a unidade de
tarifação é de um minuto.
104 O cliente poderá utilizar espaço de disco no
server Internet da CTM para armazenar dados ou ficheiros não comerciais. Se
os dados armazenados excederem a capacidade gratuita de armazenagem
“on-line” o cliente será cobrado à taxa aprovada.
105 Toda a informação considerada de natureza
“comercial” não poderá ser armazenada nesta localização.
106 A armazenagem de correio electrónico deverá
permanecer dentro do limite designado.
107 O conjunto modem e microfiltro necessário
para o fornecimento do serviço será fornecido pela CTM, que será responsável
pela sua reparação e manutenção.
108 O cliente deverá devolver o conjunto modem e
microfiltro em bom estado de conservação após o cancelamento do serviço.
Qualquer perda ou dano resultante de desgaste para além, daquele causado
por uma utilização normal determinará o pagamento do custo do
conjunto modem e microfiltro pelo cliente.
109 Os clientes que tenham subscrito um ou mais
serviços da CTM durante pelo menos um ano e sem registo de cancelamento de
serviço ou dívidas em atraso à CTM poderão ser dispensados do pagamento
de depósito.
110 O depósito será automaticamente reembolsado
quando:
a) ao fim de um ano de subscrição do Serviço de Banda
Larga; ou
b) aquando do pedido de cancelamento do serviço.
111 A CTM reserva-se o direito de determinar os
critérios de avaliação do desgaste.
112 Já incluindo na Taxa de Instalação pela
primeira vez.
113 Os clientes do Pacote C terão ainda disponível
acesso via rede telefónico (acesso até 56K). Os clientes apenas poderão
utilizar um dos modos de acesso de cada vez e as taxas serão as mesmas para
ambos os tipos de acesso.
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